鹰牌陶瓷 | 鹰之声总113期
华鹏陶瓷百花绽放 引领行业渠道升级
继高调宣布投入3亿重塑品牌之后，一向低调的华鹏陶瓷动作不断，喜迅频传，成为近来业界关注的热点之一，第一次举行全国联动的30家新店开业活动便取得圆满成功，呈现厚积薄发之势。日前，本报记者特地采访了华鹏陶瓷总经理姚松榕。
【记者】：我们知道当前实体经济并不景气，房地产行业也可说是前途未知，华鹏此时为什么会有勇气投入巨资重塑品牌？3亿资金投向了哪里？
【姚松榕】：对于国家的整个大环境，我们还是坚定看好的，毕竟我们有10多亿人口，而且城镇化率跟发达国家相比还很低，未来对建材、家居产品的市场需求量肯定仍是处于上升状态。从另一个角度来说，在经济低迷时期，我们越要大胆抄底投入，越能获得更多弯道超车的机会。2010年鹰牌集团成功改制，这三年来集团积累了很多宝贵经验，也给予我们很大信心，华鹏人一向锐意进取，我们想是时候把华鹏推上一个更新的高度。
去年，我们请专业咨询机构对华鹏品牌进行了重新梳理、精准定位，华鹏将打造成中国精英阶层专属品牌。为此，我们把整个VI系统全面更新，首先要让大家看到一个年轻活力的华鹏新形象。其次，我们现在所在的HOPO精英生活馆，耗资2000万打造，这将是承载新华鹏发展的基体。这两点是大众可以最直观感受到的，除此之外，我们还对产品研发、生产、服务等方面也投入了不少财力物力，以支撑华鹏的高速发展。还有一向最重大的投入就是，未来三年，我们每年都将投入5000万用于终端再造。
【记者】：我们留意到华鹏正在主推的29°柔光石材，这一款产品跟以往有什么不同？目前市场上产品同质化严重，华鹏将如何应对？
【姚松榕】：29°柔光石材正是我们破解同质化现象的拳头产品。它一反以往以亮光产品为主导的传统，我们独家研发的“2000目DP技术”使砖面对直入光实现漫反射，光泽度保持在人体最舒适的29度，同时达到天然石材的自然质感，表面纹理更逼真，为我们的家居营造一种全新的轻松愉悦的氛围。
我们的研发团队由92位顶尖的技术专家组成，我们的高耐磨一次烧成微晶玉被省科技厅鉴定为“世界领先产品及技术”，去年推出的“三面四色”超白系列开创了行业色度及表面效果最齐全的超白砖品类，这里我只是想说明华鹏一直以来都很注重产品研发及创新，而且我们每一项创新的出发点都是为了更好的满足消费者的需求，从而为经销商带来利益。
【记者】：3月份华鹏有30家新店同时开业，这可以说是一个很大的工程，请问开业情况如何？
【姚松榕】：这次是华鹏“百花绽放”计划的第一波开业盛宴，也是我们第一次做全国联动的开业促销活动，的确有很多很多繁杂的工作要做，我们也派出了专人对开业的经销商进行了帮扶与指导。现在活动已经结束，最终的效果也大大超出我们的预期。例如河南辉县和河北另一个小县城，都是很小的地方，但一个周末都接到了30单以上，更别提大城市了，基本都超额完成了活动目标。
由于开业的大部分是去年年底才加盟华鹏的新客户，所以这次活动也还有很多可以提升的地方，我们的主要目的更多的是为了让经销商们学习新型的促销模式，锻炼员工，为下一次积累经验。
【记者】：您刚才提到的“百花绽放”计划具体是怎样的呢？能给我们详细说明一下吗？
【姚松榕】：2014年是华鹏的终端建设年。为了配合5000万终端再造的资金投入，我们专门制定了“百花绽放”计划，全年要完成100家重点新旗舰店的统一开业，及100家老店面的重装开业。陶瓷行业是以终端制胜的，有大店面才是大品牌，有好店面才是好品牌，我们要做的就是推倒过去，勇于引领行业渠道升级。
【记者】：那除了刚才您提到的5000万资金及促销活动帮扶之外，华鹏对经销商还有哪些支持措施以确保终端建设成功？
【姚松榕】：我认为，作为品牌企业，我们首先应该把“华鹏”打造成真正的中国精英阶层专属品牌，这是企业最大的无形资产，也是对经销伙伴最大的支持！当然这是一项长期而艰巨的工作，不是一下就能完成的。我把这个看成是经营企业的“道”。
【记者】：那除了刚才您提到的5000万资金及促销活动帮扶之外，华鹏对经销商还有哪些支持措施以确保终端建设成功？
【姚松榕】：我认为，作为品牌企业，我们首先应该把“华鹏”打造成真正的中国精英阶层专属品牌，这是企业最大的无形资产，也是对经销伙伴最大的支持！当然这是一项长期而艰巨的工作，不是一下就能完成的。我把这个看成是经营企业的“道”。
所谓以道御术，我们的“术”将着力以下三个方面：
产品力———将29°柔光石材打造成销量新星，并不断推出更多高亮点高附加值的产品；
展销力———在全国快速复制、建设高标准的HOPO精英生活馆，迅速提升销售力；
学习力———不光企业内部团队要不断学习进步，还要带动经销商队伍共同提高，授人以鱼不如授人以渔。我们引入了专注于建陶行业的咨询管理公司，为我们量身打造系列培训课程，以提高渠道经营管理水平。（邓俊杰）
