鹰牌陶瓷 | 第132期《鹰视界》
告别“草莽”时代,拥抱商业之美
■游慧怡(鹰视界主编)
 
       
    有人说,这是最好的时代,也是最坏的时代。在这个时代里,人们不再需要紧衣缩食,不再需要为了战争而担惊受怕,幸福地享受着科学进步和市场经济发展带来的种种便利和好处。
 
    但是在这个时代里,也有种种担忧,通过三鹿奶粉、魏则西事件,我们看到了一些有悖于商业社会道德的做法。不仅要反思,如何让我们的商业社会更美好?
 
中国需要一场商业常识的启蒙
 
    中国在过去的30多年里,经济发生了巨大的飞跃。这其中,市场经济起到了很大的作用。市场就像一只看不见的手,将每个人的利己之心转换为利人之行,给中国创造了巨大的财富。
 
    然而,中国市场经济的发展,却是摸着石头过河的“草莽”过程。在取得巨大成绩和巨大进步的同时,也存在许多不规范、不科学、不符合市场经济游戏规则的做法,企业家精神也没有被足够的重视。
 
    这一方面在于企业家精神没有与知识形成有效整合,一些企业家凭着感觉做事,没有科学的经济理论、管理理论、财务理论等作为指导;另一方面则在于企业缺乏对商业的敬畏,不遵循游戏规则。
 
    如果一个企业,不能以知识为基础,持续地进行组织创新和产品革新,让自己更符合市场经济的发展,那么这个企业就只能做“井底之蛙”。
 
    如果一个企业,不能为他人创造价值,不讲伦理,那么这个企业就不能够获得他人的信任,也就根本不可能获得持续的利润。
 
    传统的生产要素忽略知识,而在新的时代,知识才是生产中最重要的要素。
 
    传统的企业实行“回应伦理”,即在被告知之后纠正错误的事情,而世界级的企业实行“主动伦理”,即在被告知之前做正确的事——这就是世界级企业与传统企业之间的一项重要差别。从魏则西事件,我们可以看到一家医院的伦理状况,也可以看到网络、媒体所采取的伦理类别。人们都期待中国可以有更多的企业做到“主动伦理”。
 
    无论是商业社会的知识,还是在商业社会所应该遵循的伦理道德,都是我们所应该掌握的常识。我们要告别常识缺失的阶段,寻找更加商业、更加理性的道路。
 
拥有商业常识的途径
 
    如何学习商业常识呢?有条件的人可以去读一个MBA班,可以去纵览大学工商管理专业的教科书,也可以在实践中获得。另外,还有一种途径,就是通过阅读。
 
    最近,笔者看了由世界图书出版公司出版的一本名为《认识商业》的书。这本书是美国高校采用量最大的商业入门书,被全球几百所大专院校列为企业管理课程必选教材,它从常识入手,非常全面、有权威性,又平易近人,连工商管理专业毕业的笔者都认为值得一看。虽然它提供的都是基础理论,但是你可以从中发现商业中的哪些知识最感兴趣,通过观察自己的兴趣所在,进一步去找更进阶的书籍来看,可以说,它就像一块敲门砖,帮你敲开商业世界的大门。
 
    这是最好的时代,也是最坏的时代,让我们告别“草莽”时代,拥抱商业之美。
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