玉兔回宫辞旧岁，飞龙出海迎新春。

    值此岁序更迭、辞旧迎新之际，我谨代表鹰牌集团向各位员工和员工家属，以及鹰牌的合作伙伴们，致以新年的问候和衷心的祝福！感谢你们一直以来对鹰牌做出的贡献！

　　今天，我在大江路鹰牌科技大厦，回首一年来我们鹰牌走过的历程，百感交集、思绪万千。

    2011年国内外经济形势风云变幻。房地产宏观调控，反倾销，产能过剩，成本上升等不利因素层出不穷，给陶瓷行业带来了较大的冲击……一切都仿佛在说明：行业的冬天来了！与此同时，我们以“鹰”的锐利之眼判断出了行业的形势：虽然行业面临一定的困难，但这正是品牌企业突围的机会。积极练好内功，坚持品牌理念，抓好产品创新、积极开拓渠道、提高终端水平是我们对付冬天的武器。因此，鹰牌推出了让行业震撼的“晶聚合”产品，解决了困扰行业十年的微晶产品的耐磨和硬度的难题，迈出了“鹰牌一小步，行业一大步”。随着晶聚合而来的，是鹰牌品牌的整体提升，鹰牌的终端网络不断加强，奢瓷壹号馆越开越多，服务越做越强！鹰牌的品牌发展迈向了新里程。

    通过鹰牌人的双手，我们真抓实干，积极贯彻“12345”策略。

　　通过鹰牌人的脚步，我们强终端、拓渠道、强服务、谋发展。鹰牌陶瓷奢瓷壹号馆达到30余家；华鹏陶瓷在全国终端的专卖店同比去年增长了200%以上。国际营销中心实现年度国际新客户开拓数量同比增长30%，创出历史新高！

    通过鹰牌人的声音，我们把“打造佛山国际陶都”、“陶瓷企业如何转型升级”的意见反馈到有关部门，并得到媒体关注；《鹰牌人之歌》在大江南北传唱。与此同时，各项企业文化开展得有声有色，增强了团队凝聚力，提升了团队士气……

    我们一起走过的2011年，获得了许多成绩，也留下了不少遗憾。我们要总结成绩，解决存在问题。目前，鹰牌已迈上了发展的轨道。2012年，我希望大家能够和我一起，为我们自己一生都能觉得自豪的事业而努力！

    鹰牌人，征途上！在2012年，我们将坚持“12345”策略，真抓实干，落实企业文化，为内外鹰牌人提供发展的平台。以“创新发展”为信念，坚持科技创新、管理创新和营销创新，夯实品牌运营基础！

　　鹰牌人，征途上！我们将继续坚持终端建设和网络开拓，坚持对核心经销商的大力帮扶，提升终端布局；坚持提高产品的展示力，做好总部展厅的改造工作……

　　鹰牌人，征途上！让我们以“创新发展”为理念，树立精品意识，降本增效，安全生产，做好产品优化和产能匹配，提升内外服务水平。

    鹰击长空，鹏舞天下。我们要做有梦想的“雄鹰”，时刻铭记“世界品牌，行业标杆”的愿景，“传承建陶文明，让生活更美好”！

　　当前，我们已通过2011年的产品创新、渠道再造、品牌提升，积聚了能量。2012年，市场仍然存在种种不确定性，这将是优胜劣汰、市场竞争更激烈的一年。鹰牌要“强身健体”，苦练内功，还要“添衣保暖”———提高品牌服务，创新发展模式。经历了“强身健体”和“添衣保暖”的鹰牌，没有冬天！相信2013年，将是鹰牌取得大发展的一年！

　　在新的一年里，愿意和我一起不怕困难、重铸辉煌的人，站起来！让我们真抓实干，开疆辟土，勇往直前，全力推动鹰牌事业再上新台阶，再谱新篇章！

　　即将过年，我希望各位和家人一起，好好享受假期。请代我向你们的家属亲人们问好！我期待在2012年，鹰牌将士们有更好的精神面貌！希望大家鼓足干劲，绽放活力，提升业绩，实现目标！

    最后，再次祝大家新年快乐、阖家幸福、万事如意！

                               鹰牌集团总裁