鹰牌陶瓷 | 鹰之声总81期
对企业网络营销的认识
2011年1月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示,截至2010年12月底,我国网民规模达到4.57亿,较2009年底增加7330万人;我国手机网民规模达3.03亿,依然是拉动中国总体网民规模攀升的主要动力,但用户手机网民增幅较2009年趋缓;最引人注目的是,网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快的应用,预示着更多的经济活动步入互联网时代。
互联网如此的高速发展,同时使得“网络营销”一词广为流行起来。那么“网络营销”又是什么意思呢?“百度一下”是这么解释的:网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。菲利普·科特勒也这么说,“日益注重网上营销是未来的营销趋势,网上营销是21世纪的营销。”随着网络应用日渐丰富,越来越多的企业见到了网络营销日渐趋势化和重要性。那么,企业面对网络营销的热潮,又应当如何应对?
从品牌企业对互联网的应用方式这一视角,我们可以逐渐接近网络营销的内核。万瑞数据CEO秦雯将互联网的应用方式划分了三个层次,即网络广告(E-advertising)、互动营销(E-mar?鄄keting)和电子商务(E-commerce)。这三个层次是一种递进的关系,一层比一层应用深入,而应用的目的也各不相同。网络广告的目的就是吸引客户的眼球,让更多的消费者知道企业品牌,了解产品,追求的是品牌认知度与美誉度;互动营销主要是吸引用户的参与,通过互动活动的方式加深他们的注意力,追求的是获得注意力,达到口碑宣传的效果;电子商务就更厉害了,是让用户在线购买产品,追求的是直接的经济效益。企业在互联网上推广之前,首先要了解不同的网络媒体的营销价值,根据自身的营销阶段目标来选择不同的网络营销应用方式。
在互联网内容日渐丰富的今天,网络营销手段也日渐丰富,从一开始的简单的Banner投放,发展到如今天的社区营销、SNS营销、视频营销等,但哪种才是最好的网络营销?其实网络营销手段没有最好的,只有最适合的。
互联网媒体和传统媒体在受众人群中有明显的区别,分别覆盖了不同特性的受众人群,企业要锁定核心的目标群体,了解目标群体的在互联网的用户习惯来制定营销的策略,这点尤其重要。就陶瓷行业来说,一般购买陶瓷的群体,都是首次置业者,而首次置业者主力军的年龄段都在25-35岁,他们的职业有普通白领、普通公务员、教师、技术人员、蓝领工人等社会大众,而他们大部分的消费特征都是理性消费,实际实惠,在购买产品前都会通过互联网来进行信息搜集,通过搜索引擎、上垂直的家居网站、论坛知晓了企业品牌、形成了初步的购买方案、继而评估初步方案直至确认购买方案和购买后的行为。这里面的网络营销互动都要以精准来作为前提,换句话说就是要找对营销的受众,提供给他们所真正需要的东西。
互联网如此的高速发展,同时使得“网络营销”一词广为流行起来。那么“网络营销”又是什么意思呢?“百度一下”是这么解释的:网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。菲利普·科特勒也这么说,“日益注重网上营销是未来的营销趋势,网上营销是21世纪的营销。”随着网络应用日渐丰富,越来越多的企业见到了网络营销日渐趋势化和重要性。那么,企业面对网络营销的热潮,又应当如何应对?
从品牌企业对互联网的应用方式这一视角,我们可以逐渐接近网络营销的内核。万瑞数据CEO秦雯将互联网的应用方式划分了三个层次,即网络广告(E-advertising)、互动营销(E-mar?鄄keting)和电子商务(E-commerce)。这三个层次是一种递进的关系,一层比一层应用深入,而应用的目的也各不相同。网络广告的目的就是吸引客户的眼球,让更多的消费者知道企业品牌,了解产品,追求的是品牌认知度与美誉度;互动营销主要是吸引用户的参与,通过互动活动的方式加深他们的注意力,追求的是获得注意力,达到口碑宣传的效果;电子商务就更厉害了,是让用户在线购买产品,追求的是直接的经济效益。企业在互联网上推广之前,首先要了解不同的网络媒体的营销价值,根据自身的营销阶段目标来选择不同的网络营销应用方式。
在互联网内容日渐丰富的今天,网络营销手段也日渐丰富,从一开始的简单的Banner投放,发展到如今天的社区营销、SNS营销、视频营销等,但哪种才是最好的网络营销?其实网络营销手段没有最好的,只有最适合的。
互联网媒体和传统媒体在受众人群中有明显的区别,分别覆盖了不同特性的受众人群,企业要锁定核心的目标群体,了解目标群体的在互联网的用户习惯来制定营销的策略,这点尤其重要。就陶瓷行业来说,一般购买陶瓷的群体,都是首次置业者,而首次置业者主力军的年龄段都在25-35岁,他们的职业有普通白领、普通公务员、教师、技术人员、蓝领工人等社会大众,而他们大部分的消费特征都是理性消费,实际实惠,在购买产品前都会通过互联网来进行信息搜集,通过搜索引擎、上垂直的家居网站、论坛知晓了企业品牌、形成了初步的购买方案、继而评估初步方案直至确认购买方案和购买后的行为。这里面的网络营销互动都要以精准来作为前提,换句话说就是要找对营销的受众,提供给他们所真正需要的东西。