鹰牌陶瓷 | 鹰之声总106期
“鹰牌大学”上线
鹰牌大学(edu.eagleceramics.com)是由中国建陶行业领导品牌———广东鹰牌陶瓷集团有限公司所创办的专业化、集中化、系统化的学习平台,已于2013年7月中旬上线。
鹰牌大学以提高中国建陶行业终端从业人员专业素养、提升中国建陶终端从业人员的整体服务水平为目的,以培养新商业文明人才为使命,全力打造成中国建陶界最大的从业人员培训平台。
2013年6月起,鹰牌大学拥有资深鹰牌陶瓷讲师10余名。鹰牌大学以推动行业终端发展、成长为己任,经过不断的探索与实践,研发了一系列实战课程,包括采购、配送运输、营销策略、门店装饰、店员销售技能、产品售后服务等。并逐步形成了在线培训、现场授课和培训认证三位一体的教学模式。学员可通过参加鹰牌大学网络在线培训,或者鹰牌陶瓷机构举办的现场授课,随时随地便捷学习。在实践中逐步规划形成MBA(经销商老板)、经理人(店长及部门主管)、精英(门店一线员工)三位一体的岗位能力成长体系。另外,鹰牌大学还设立了经典讲坛,对于重点的问题或者成功的案例进行分析、分享,让学员们更快的掌握鹰牌陶瓷相关的知识和经验,有利于其他经销商快速成长。设立鹰牌大学是鹰牌陶瓷的新发展战略,也是陶瓷行业的潮流趋势,目前成为陶瓷行业第一个经销商学习平台。
精鹰学院:
针对MBA(经销商老板)、经理人(店长及部门主管)、精英(门店一线员工),提供学习鹰牌陶瓷各种相关对应的知识,学员可以通过“视频考试”和“试卷考试”不断提高自己的学分和等级,“试卷考试”是学员直接回答考试问卷,而“视频考试”是学员先观看一段视频后,系统会提问视频中相关的问题学员回答。学员还可以查看鹰牌大学里的视频和习题,从而温故而知新,不断提高个人销售技巧和鹰牌陶瓷产品知识。“精英榜”(门店一线员工)对各个学员进行排名,提高学员们的积极学习性,还可以对前几名成绩优异的学员实施奖励和积分。
服务支持:
主要包括:门店装修宝典,门店营销策略宝典,自我成功案例,案例分析等。学员通过学习参考资深鹰牌陶瓷讲师分享的“门店装修宝典”和同学的“成功案例”提高自我知识,累积经验。学员也可以提交自己的成功案例到“分享案例”,一经录用成为鹰牌大学的“成功案例”,就能获得相应的奖励和积分。鹰牌大学网站也会对学员分享上来的案例进行分析,专题答疑,能做到知无不言,问而必答。当学员遇上问题和困难时,可以通过“网上客服”向鹰牌大学的客服反映,客服会快速响应处理。