成立于1974年的鹰牌集团，如今已走过近40年的发展历程，其属下的华鹏品牌，也在漫长的发展历程中，积累了先进的研发和生产经验，探索出独属于自己的风格定位，绽放出一个中高端精品品牌的年轻气质与风采。
  
    立足于中华之鹏的文化渊源，深入人文生活的探索与构建，华鹏逐步树立了人文陶瓷品牌的形。2013年10月18日，华鹏陶瓷总部展厅将在中国陶瓷产业总部基地开业。新华鹏厚积薄发，全新出击———新VI、新形象、新展厅、新品类、新体系、新布局等全面亮剑！这是历经数年蛰伏、蓄势而发的一个信号，也是华鹏陶瓷品牌发展的全新契机，更是华鹏陶瓷搏击长空的更高起点。
 
    本期《陶卫商讯》高端访谈，我们走近一位意气风发的管理者———华鹏陶瓷营销总经理姚松榕，为您讲述华鹏品牌背后的故事。

    蓄势而发，发现契机

    华鹏陶瓷与鹰牌陶瓷一样，是以品质和创新著称的品牌。如何与鹰牌陶瓷形成错位发展？姚松榕认为，华鹏必须做更准确的品牌定位和品牌刷新，做出改变。
 
   “首先最直观的改变就是将我们的营销中心整体搬迁进驻到中国陶瓷产业总部基地。”据姚总介绍，华鹏总部展厅是在去年行业形势最不容乐观的时候拿下的，无论在战场中还是在市场中，逆境时最缺乏的就是资源，“所谓危机，便是越是危险越有机会”。但在逆境中要发掘资源并不容易，非常考验管理者的逆境智慧，华鹏做到了这点。“而且将华鹏总部与鹰牌总部分设两地，也可以让华鹏直接面对对手，收获第一手市场信息。”据了解，近几年来，华鹏品牌在广告宣传上较少动作，加之营销总部展厅的位置、风格受限，使华鹏品牌在行业、在终端市场的认知度未能展现其实力。对于华鹏陶瓷，乃至集团来说，这种状况必须改变。姚总表示，“拒做猎物，只做猎人”是新一代华鹏人的追求，“狩猎者，攻城略地，一旦开猎，狼吞虎咽。”进行总部展厅的打造，便是华鹏改变的第一步。

    与此同时，华鹏在产品定位与销售渠道方面做了大方向的调整。据姚总介绍，华鹏的亮点在一次烧微晶玻璃、全抛釉和白砖方面，“华鹏想打造成为一个相对年轻活力气质的品牌，主要面向有品位、有活力、年轻化的客户群体。”至于销售渠道上，终端渠道将成为华鹏主要发展的方向，“只有终端才能支撑一个品牌不断地向前发展，在支撑起品牌基础销量的同时，更好地提升品牌形象和品牌美誉度”。

    勇于创新，敢于突破

   “产品是一切营销的源头，我们的定位、服务和设计都是寄托在产品上面，要通过产品把我们的理念传递到终端去，因此我们在技术研究这一块非常注重投入。”相较于一般民营企业而言，华鹏作为行业内少数仅存的国有企业，一直不惜成本地通过研发与创新引领着这个行业的发展。
 
   “创新肯定是有风险的，”姚总说道，“像当初集团研发一次烧微晶石的时候，行业里许多人都说，行业里都去试了十年，屡试屡败，不少企业都渐渐放弃，认为研发价值并不能与研发成本形成平衡。但我们知道这个产品研发出来，无论对于公司，还是消费者，都是好事，于是公司总共投入了三千万的研发费用，通过两年的努力，终于研发成功了一次烧微晶石，攻克了困扰行业十年的微晶石硬度低和不耐磨的问题，使微晶石既美观又实用。”先是相信，而后是行动和投入，最后换来成功。但也正是因为这样的执著追求，才使得一次烧微晶石能走向国内市场，引领了行业又一轮新的产品改革风暴。如果所有企业都等着跟风，做贴牌，那么这个行业是无法前进的，而对于华鹏来说，这种基础研发工作虽然对企业是一笔很大的支出投入，但同时也是一笔财富，一种对行业的担当。
 
    研发一次烧微晶石的成功意义，不仅是推出了中国建陶行业的又一件划时代的产品，关键是重新找到了赖以为生、引以为傲的企业灵魂所在———就是不惜一切代价，研发最具附加值的产品。

    正是凭着品质与创新，华鹏先后获得广东省著名商标、中国建筑陶瓷“知名品牌”、“企业信用AAA级”、“中国陶瓷行业名牌产品”、“抛光砖十大品牌”、“陶瓷一线品牌”等荣誉称号；华鹏梦幻石曾荣获“首届中国意大利陶瓷设计大奖赛”优秀奖；和田玉石、檀香玉、东方石尚?臻石等系列产品曾荣获具有“陶瓷行业奥斯卡”之称的中国陶瓷行业新锐榜的年度优秀产品大奖。 

    华鹏的微晶玉石、全抛釉、抛光砖、仿古砖、瓷片在市场都有良好表现；而在最近，华鹏将在全抛釉和白砖方面再做出突破，推出全新的产品。

    以“爱”创“新”，与经销商共同发展

    支撑起华鹏品牌的，除了产品和渠道，还有一群充满活力的华鹏人。公司通过各种活动，创造条件，让人才得到成长。2011年2月，华鹏的营销人员到黄埔军校军训；今年7月，华鹏又举行了2013首届华鹏陶瓷“践梦者”特训营拓展活动。姚总说道，华鹏团队越来越有活力。在团队管理和员工政策上都有一套上市公司标准的完整流程和体系，例如按法律规定休息和购买社保，举行生日会、家庭同乐日及各项活动等，整个团队无论从工作效率或是向心力上都在日渐提高。

    更有趣的是，由于姚总是一位年轻的八零后，私底下同事们都会很亲切地称呼他为“小姚”，这可是在严肃的商业环境中难以感受到的和谐，但在华鹏，随处可以感受到亲如家人般的企业文化氛围。

    华鹏将在品牌建设和制造标准中注入更多的人文关爱，以“用心，让明天更新”为品牌创造的核心理念和独特文化，将以“爱”创“新”这一理念作为品牌可持续发展战略和差异化市场定位，并以“爱在华鹏”的人文形象链接市场、引发广大消费者的共鸣。

    据姚总透露，在现阶段，华鹏对代理商的经济要求不会太过于严格，“主要在理念和价值观上要相同，因为我们也知道华鹏这个品牌还不算太成熟，因此我们更希望寻找有潜力的代理商与我们一起发展。”姚总介绍道，做品牌的过程中最具有价值的就是服务这一块，华鹏将主要以服务营销为主，不管是总部对代理商的服务，还是代理商对终端消费者的服务，都不是简单的买卖关系，而是要把各种服务做到位。今年华鹏推广的主题是“爱在华鹏”，因为爱，所以走在一起，姚总希望，“能通过这个主题拉近与代理商、与客户之间的亲近感，把华鹏年轻形象树立起来，将华鹏服务的基本概念传递出去，再在整个成长过程中大家一起修正，走出一条属于自己的路。”
 
    后记

    从华鹏陶瓷营销中心走出来，笔者心里久久不能平静。商海沉浮，胜败乃兵家常事，可在商业世界的惊涛骇浪中，迷失自己航线的企业不计其数，奇迹般地穿越风暴又活了过来甚至活得更好的企业，却屈指可数。难道你还难感受到华鹏陶瓷积极求变，主动在市场的逆境中寻找到突破点、富有激情与活力的品牌魅力吗？
    
    （文/何婉仪 何碟 游慧怡）
 

华鹏陶瓷展厅效果图


今年7月，华鹏陶瓷举行“践梦者”拓展活动