2013年,华鹏陶瓷启动重资进行品牌的战略重塑。华鹏在原来所具有的历史资产和品牌基础上,以大格局的战略思维全面整合资源,站在新的市场制高点重新对品牌进行战略定位。重塑后的华鹏,将致力于打造成为中国精英阶层的专属品牌,它将是由精英销售团队、精英经销团队和精英消费群体共同支撑起来的精英时尚品牌,同时,新华鹏的发展也将成就一群时代的精英———他们就是“HOPO精英一族”!
HOPO一族
精英消费群体
经一年来的集中市场调查、市场趋势研究、营销战略研讨等分析企划,华鹏陶瓷突破原有思维格局,将目标消费群体锁定在中国社会精英阶层。这一群体,他们具备上升的经济实力,工作体面,思想不俗,品位独特。他们之中很多受过高等教育,甚至有过海外阅历,对消费和生活方式有着更深一层的见解和热情。他们不仅追求物质的满足,更在乎精神的富有。他们更容易接受具有历史、文化、艺术等深层价值的卓越产品。他们的消费品位倾向国际化和风格化,崇尚特色工艺、原创设计和卓越品质。针对一系列的精准群体诉求分析,华鹏在产品体系上,以主流全品类产品线为主体,以中高端特色品类为焦点,为HOPO精英消费群提供最前沿、最丰富、最具针对性的国际高端产品选择;在展厅设计上,以“精英生活馆”为体验式平台,以塑造精英生活方式的各式风格样板间为梦想家园的蓝本,打造HOPO一族精英消费群体的专属空间配砖方案;在服务体验上,专业的HOPO销售一族为他们提供顾问式的销售服务和设计服务。
HOPO一族
精英销售团队
品牌的战略重塑,华鹏实现了华丽转身。在这一过程中,华鹏团队也实现了转型和蜕变。由92位技术专家组建的研发团队,他们不只投身科学实验室里的陶瓷研发与制造,而且还投身于市场进行需求研究,从解读中国精英现代生活方式的角度去创新研发,成功研发出了高耐磨“一次烧成”微晶石、29°柔光石材等一系列革命性的产品,在行业引起巨大的轰动,得到众多精英消费群体青睐,同时,被国际奢侈品牌意大利阿玛尼(Armani)专卖店所选用。同时,华鹏营销团队也向精英型转变,重新构建新的营销体系,他们不仅是华鹏发展的新生代力量,更是华鹏品牌个性的演绎者,他们为华鹏HOPO注入新的活力和动力,他们以精英阶层生活的视角为HOPO消费一族提供前瞻性的消费引导和专业化的销售服务。华鹏团队推动华鹏品牌转型与变革,同时,华鹏品牌发展也造就来自华鹏内部“HOPO一族”———精英销售团队。
HOPO一族
精英经销商团队
品牌的个性和形象塑造需要经销商队伍的精准展现、细腻传达。打造HOPO终端一族,是重塑华鹏营销战略中的核心内容之一。为实现品牌重塑的战略目标,华鹏做出了强悍的市场动作,全面启动“终端再造计划”,未来三年,每年将投入5000万进行终端建设,强力推动优质营销网点在全国的布局和构建,推动经销商终端硬件全面改造升级,以达到终端硬件环境与品牌定位相匹配。同时,随着终端硬件的升级,华鹏也将着力打造“HOPO终端一族”———精英经销团队,他们不仅熟悉精英阶层的生活方式、洞悉精英阶层的消费追求,并且他们的生活和工作方式也追求趋向“精英化”,真正实现和精英阶层无障碍的沟通,成为行业最突出、最具魅力的终端销售精英。为此,华鹏首创实战型经销商培训中心,由实战营销专家团亲力打造终端运营系列课程,从员工心态、产品知识、渠道拓展、促销策划、销售技巧等方面,为新老经销商的销售人员提供360度全方位的实战培训,打造充满激情,无坚不摧的“HOPO终端一族”。