鹰牌陶瓷 | 《鹰视界》（原《鹰之声》第121期）
2015 新征程
虽然作为经济增长三驾马车之一的出口贸易早在几年前已陷入持续低迷的常态，但2014年的加速下滑仍让陶瓷行业的出口商们感受到不同寻常的强烈阵痛, 伴随着此起彼伏的国外陶瓷反倾销调查和各种非关税贸易壁垒的冲击，2014 的工作在努力拼搏中落下帷幕。
回首过去的一年，围绕国际市场布局，主要开展了以下工作：成立华鹏国际，对华鹏品牌陶瓷产品进行独立的出口推广和销售，迈出国际市场分品牌运作的第一步并取得良好收效。 细分出口渠道，对珠三角地区专营陶瓷出囗业务的贸易类公司进行集中拓展开发，已形成一定规模的网络体系。 加大国外市场调研力度，通过深入走访目标国别和拜访客户等方式，在实践中学习总结国际贸易的新模式。 切实落实服务是核心竞争力理念，大刀阔斧重组、重塑内部制度体系，明显提升服务质量和服务效率。这一年，在集团领导充分信任支持和各兄弟部门的大力配合下，我们与海外客户伙伴并肩作战，使集团出口业务销量增长超过20%，成为寒冷的出口环境中令人瞩目的暖流。
展望2015，逆水行舟,不进则退，注定需要成为更加努力创新和奋进的一年，面对不断变化的市场形势, 需要整合爱护客户资源，对现有渠道进行重新分析分类，深耕维护，倾斜资源, 让忠实客户和优质客户成为鹰牌永久的合作伙伴。 正式启动海外市场品牌推广, 进行系统规划，通过一系列政策措施，使鹰牌品牌在国际市场的布局达到一定规模并形成示范效应。对跨境电子商务进行多方位试水实践，通过与新型海外电商平台和国际物流平台的合作，积极探索陶瓷产品跨境电商业务的有效途径。 聚焦重点市场和重点区域，加大开发力度。 勤练内功, 通过对外的业务培训和对内的进一步规范高效化治理等方式，提升服务水平，考核服务质量，向服务要效益。
新征程, 做好准备, 出发!
（国际营销中心总经理 夏安丽）
