部门：服务中心                          

姓名：林玉珍       

职位：产销协调经理                      

工龄：22.5年

鹰牌经历：

1993年5月至1998年5月   

产计划科  文员

1998年4月至2012年12月  

佛山生产部  文员\经理

2013年1月至今            

服务中心  产销协调经理

    23年，长吗？长！真的很长！23年，一个呱呱坠地的婴儿已经成长为职场上的新生力量。23年，一个初出茅庐的少女已经历练成为处变不惊的基层管理者。林玉珍就是这样一个坚守鹰牌、专注岗位23年的女子。

    1993年，林玉珍24岁，进入鹰牌成为一名打字员，管着生产计划科唯一的一台电脑、一台打印机和一台传真机。林玉珍的工作就是打字、传输和打印文件，这样一干就是6年。在络绎不绝的客户订货单中，在销售队伍的耳濡目染中，她对销售有了初步的了解。

    1999年，她被调入生产部，和另外两名同事一起负责排产、劳资、数据工作。那时候佛山生产基地13条窑同时开动，有好几个月，林玉珍和同事几乎天天加班到晚上12点。大楼值班的保安心疼他们，偶尔会给他们做晚饭。那时他们的目标是晚上9点能下班，回去好好睡一觉。后来部门工作步入正轨，他们的目标更新为：晚上7点能下班，回去和家人吃一顿饭。说起那段日子，原本谈笑风生的林玉珍不觉红了眼眶，数次停下交谈，轻轻擦拭眼泪。

    2016年，林玉珍依然站在生产排产的岗位上。她担任的是服务中心产销协调经理，管控着集团三大生产基地、两大陶瓷品牌的生产计划。

    所谓的产销协调，不是转达生产任务这么简单。林玉珍就像是产、销部门的一个中转站，双方的信息都集中在她的身上，她既要满足销售部门的生产需求，又要熟悉眼下研发和生产部门的生产能力。林玉珍笑言：“很多时候这三方是会打架的。”所以在敲定生产计划之前，她需要反反复复和销售排产、技术员、研发主管沟通，在一团争论中杀出重围。她的目的只有一个：解决问题。为此，林玉珍成了部门领导眼中霸气的“大姐大”。因为信任，领导对她十分放心，很少追问工作上的细节，给予了她和团队充分发挥的空间。

    作为一个产销协调人员，林玉珍更需要的是站在公司的角度去看问题，而不是照单全收生产任务。她说：“这份工作关注的是整个产研销系统，而不是单个点。”她把大量的时间放在数据分析上，在数据中发掘最优的生产方案和最优产品转化率。但林玉珍并不满足。她清楚地认识到，在数据分析的领域她正在面临瓶颈。她多次在部门会议中提到，希望大家能拓宽思路，积极寻求突破。2016年，她不再年轻，却依旧有着一颗挑战的心与魄力。她说道：“你有追求，就得去钻研、虚心请教，这样才能有所突破。我对匠心的理解是：唯有虚心，才有匠心。”

    从1993到2016，坚守鹰牌23年！ 23年，林玉珍见证了鹰牌二十余年的跌宕起伏。她也如鹰般成长，从当年的打字员成长为产销链条中的重要纽带，在始终平凡的岗位上做到最好的自己，在鹰牌的舞台上谱写了一部她的青春史册，在坚守中，执着得动人。(张燕雯)