鹰牌陶瓷 | 第133期《鹰视界》
618华南大团购为何如此火爆?
五城联动,超过8000名消费者入场,活动当天销售总额突破6000多万元——今年六月,鹰牌陶瓷“红鹰风暴,惠动中国”618华南大团购爆点突出,直击消费者痛点,可谓交出一张令人满意的成绩单。《鹰视界》为你直击火暴背后的“内幕”!
六大创新点,实现好成绩
华南大团购是鹰牌陶瓷每年的大型促销活动,很受广大消费者欢迎。与往年不同,今年的大团购活动在形式上搞了不少创意。
华南大团购是鹰牌陶瓷每年的大型促销活动,很受广大消费者欢迎。与往年不同,今年的大团购活动在形式上搞了不少创意。
一是会场创新。设立了一个主会场和四个分会场。除了佛山作为规模最大的主会场,还分别在深圳、海口、梅州、潮汕等四个地方设置分会场。
二是抽奖创新。五个会场同时抽幸福金猴奖和旅游大奖。五个会场,每个订单都对应唯一的编号,这在技术上有一定的难度,经过财务部和IT部的协助,终于解决了这个问题。
三是直播创新。通过高清摄像头+QQ直播,进行五城同步联动,既活跃了气氛,也节约了十几万的直播费用。
四是过程激励的创新。对于各地人员的激励,分三阶段进行,每个阶段分别设置任务,层层递进,并进行评奖和微信群交流。这种方式让各地人员HIGH了起来,为了获得荣誉和奖励,他们卖卡热情空前高涨,成绩也越来越好。
五是秒杀创新。最受客户关注的“秒杀”环节,今年改为抽奖形式,得到了大多数消费者的认可,免去了他们排队抢号的烦恼,他们普遍认为这种方式公平又合理。
六是套餐产品创新。推出了8888元和15888元的套餐产品。这两个套餐,针对不同的客户而设,解决了全屋的装修,也让鹰牌陶瓷的品牌更亲民、更大众。
本次活动,卖卡数量完成率达到118%,销售额突破6000万,与以上的创新点密切相关。现场不但人气旺,客户购买欲更是被带动起来,现场的金蛋很快被一扫而光,工作人员不得不加紧采购一批礼品。
当天活动临近傍晚要结束时,数千份大大小小的奖品已经派完,但一位深圳的客户仍然“就是要买”,宁愿不要奖品——他担心这么好的折扣以后很难有机会了。
成功的背后:更关注细节,更关注人
本次活动,提升了鹰牌的品牌形象,带动鹰牌由行业品牌向大众品牌转变。配合之前推出的七天无理由退货和鹰牌匠心体验,消费者感觉到了鹰牌在坚守质量之余,价格也很划算,走近了消费者。
当行业内的人士得知鹰牌举办了这么成功的活动时,都以为鹰牌请了专业的执行公司,但事实上,这场活动虽然涉及巨大的体系,但完全由鹰牌人策划和执行。
比起以往的活动,大家学会了更关注导购,更关注客户的开心与舒心,而市场部的人员也提升很多,这些都是本次活动的成功因素。
第一是更关注细节,在活动前,市场部做了很具体的促销方案,制定了促销内容,对每个会场的分工、经销方案、奖惩政策、经销商广告投放计划、督导培训方案、产品定价政策、活动预算等都有详细的规划,连每天要做什么工作都是有时间表的。值得一提的是,鹰牌陶瓷市场部还对华南区的39个客户做了活动督导和活动演练。这样充足的准备,让活动进行得十分顺畅。
第二是更关注人。一方面是关注导购,重视激励,运用恰当的激励激发他们的积极性;另一方面是关注客户,关注他们的感受和体验,让客户尽可能轻松、快乐、简便地进行购买。这一点也得到了客户的好评。
第三是市场部人员的提升。每个进入市场部的新人,都要到终端跑。这种模式让新人学会了独当一面,既能做活动,又能做培训,还能做主持,综合素质大大得到提升。也正是人的进步,使活动进行得十分成功。
以上,就是《鹰视界》为大家带来的“内幕”。更多“内幕”,请扫描二维码继续了解!