鹰牌陶瓷 | 鹰之声总101期
华鹏陶瓷终端培训交流石家庄站圆满落幕
面对建材市场的冷淡,陶瓷行业的销售大受影响,一些企业对市场持观望态度,降低了对市场的投入,缩减了人员成本。对此,华鹏陶瓷不但大力协助终端开展各式活动,同时营销中心工作人员深入到了终端,开展终端培训交流会。2012年12月5~6日,2012华鹏陶瓷河北区域终端导购精英培训交流会于石家庄隆重召开。此次培训交流会的精英们来自石家庄、秦皇岛、沧州等地区。
打牢基础,延升精华
此次培训由华鹏营销中心杨总为导购精英们开展了一场图文并茂的产品生产工艺流程讲解。从原材料的分类、生产设备的工序作用和各类产品的生产工序的不同,进行了详细的讲解。从“华鹏陶瓷抛光砖有哪几种?”这一个简单的问题,引发学员们的思考。杨总从抛光砖所分的两大类产品特性的共同之处及区别之间的细节作了详细的讲解,让学员们将整个抛光砖大类更好地掌握。除此之外仿古砖、微晶玻璃、瓷片等生产工艺流程的每一个环节、每一个步骤也都生动而形象地分析讲解。
熟知自家珍宝,方可战胜他人。对品牌产品的生产工艺详细地了解后,此次培训还进一步地介绍了华鹏品牌的实力、文化、发展历程等知识,侧重讲解了精心打造各类产品。学员们激情高涨,课堂尚未开始,就提出各个感兴趣的问题进入学习状态,课堂详尽至产品特点优势、空间运用及使用注意事项作了讲解,无论是从产品花色乃至产品所具备的特性,学员们对日后在终端卖好华鹏产品都信心满满。
导购互动,实战模拟
掌握了陶瓷生产的基础知识,熟知了自己的产品,如何运用于日常销售中,让它转化为实效,这里面大有乾坤。从现有的硬件要求到销售人员自身具备综合素质、能力,从客户进门到接待客户到介绍产品到最后的促成订单,每一个步骤每一个细节,都进行了导购互动,切入了客户行为心理学的分析,总部人员和大家讨论了日后如何接待客户和客户所间接给我们传达的信息。为了学员们更好地将学到的知识技巧更好地运用于实战中,课间还增加了现场模拟-实战演练环节。这样的课堂氛围很活跃,这种的方式让大家将所学的知识更好地掌握,更重要在这过程中还发现了平时销售中不太被注意到的小毛病,也学会了如何去克服、避免,参加实战演练的学员们表示受益匪浅。
2012年底建陶行业的市场依然不太热,但华鹏人不会选择观望,更不会选择等待,而是以积极的心态开展活动,助力终端,进一步提升终端销售人员的综合实力,旨在打造精兵良将的销售团队,为2013年蓄力腾飞。