潘琦是华鹏陶瓷的常州总代理。在见到潘琦之前，便听说他是个“海归”，有过海外求学经历，还是华鹏最年轻的经销商，业绩非常好。笔者不由猜想：这么年轻就有这样的成绩，他到底是个怎么样的人物呢？

    见到潘琦时，发现他身材高大，气场极强，有着与年龄不相称的沉稳与成熟。他思路敏捷，谈吐得体，从不吐虚词，有着优秀管理者的风范。潘琦虽然年轻，但满是冲劲。按他的说法：人的成熟与年龄并没有必然的关系。
    28岁的潘琦，生于中国，曾在加拿大留学，浸润西方文化，这段经历虽然和现在从事的生意关系不大，但是却影响了他的思维方式和处事态度。从加拿大回国后的潘琦，在三年多前致力于建材生意，第一年便做了500多万。他做的第一个工程，是江阴经销商的，之后，他便接触到陶瓷这个行业，并产生了浓厚的兴趣。从2010年起，他正式成为了华鹏的代理商，并做出了优秀的业绩。

    那么，潘琦是怎么看待华鹏品牌的？成功的经验何在？对于未来又有什么规划呢？

思路：高端品牌，做好服务

    华鹏在常州市场是一个高端品牌，知名度高，价格也是最高的之一，其在工程渠道较为强势。潘琦认为，华鹏不能跟其他品牌去拼价格，因为许多品牌属于仓储式的批发，一次性大批进货，价格便宜。而华鹏不能走这条路，必须守住价格，不和其他品牌打价格战，关键是要做好售前和售后服务，给客户信心。

经验：做事先做人，重视信息收集

    常州有许多政府工程、房地产市场，工程量大，但市场竞争也十分激烈，从来没有任何一个品牌能把整个工地做下来。潘琦认为，要做好工程，除了要建立良好的人脉关系，还要注重信息收集，形成程序和模式。信息收集非常重要，要从各种渠道去了解房地产立项的信息，知道哪里有工程，做事快人一拍，才有可能分到工程的一杯羹。“如果等楼开始盖了以后再去找工程项目，肯定是晚了。”经过短短几年的锤炼，潘琦已经可以做到及时到哪些地方有新工程，第一时间掌握到后便去联系。

    及时掌握信息，尽早介入工程，是潘琦能做强工程渠道的一个重要因素。除了做好信息收集，潘琦认为事业上要取得成功，必须先做好人。第一，人的阅历很重要，要先经历一些东西；第二，做人要说到做到，才能让别人信任；第三，要将眼光放远一点，不要急功近利，比如做零售，现在虽然没钱赚，但是也要坚持做下去。

规划：把华鹏打造成常州顶尖品牌

     潘琦的业绩，基本上都是在工程渠道上取得的，而零售方面和其他渠道取得的成绩并不乐观。虽然如此，他认为还是不能急功近利，仍要以长远的目光去谋求更大发展，他希望在零售上有新的天地，并且做好其他渠道。如何做好这方面的渠道？第一，在零售方面，给予店长最大的权利，让其发挥。目前，他已经拥有了一批年轻的团队，生机勃勃，很有朝气，也很有冲劲。他认为，老板应该要心胸广大，建立平台，让下面的人去发挥，去创业。第二，通过设计师、家装渠道来扩大品牌影响力。第三，注重小区渠道的开发，每个小区都要去跑去跟，拿到客户信息，对客户以短信等形式去沟通。
   
    对于未来的规划，潘琦表示，希望能把华鹏做成常州的顶尖品牌，在零售方面，争取三年后能让常州的每一个中心区都有华鹏的店。
他，有一颗年轻进取的心；他，对市场有着真知卓见；他，对华鹏未来的发展有着明确的规划；他，对下属有着广阔的胸怀；他，将会把事业往更深远处发展。