如皋市隶属南通市，是江苏历史文化名城，位于的长江三角洲内，本公司为多品牌经营的一家单位，主要以鹰牌为主。

    本公司从2009年开始代理鹰牌陶瓷，以前为鹰牌的工程代理商。2010年我们在如皋亿丰国际商贸城建立鹰牌陶瓷旗舰店，店面面积1800平方米，在整个店面装修过程中，我们得到了鹰牌公司的大力支持，店面展示形象达到了一个质的提升，为如皋人民购买装饰材料提供了一个好的平台，在2010年经营中，鹰牌公司丰富的产品，得到很多家装家庭，以及工装工程的认可，鹰牌陶瓷的形象在如皋进入了前三甲。

    2011年，从1月份起，我们从提升鹰牌瓷砖高档品种入手，在展厅中精装修了250平方米的全抛釉———皇爵釉彩系列，其独特的石材纹理，纹理细腻，层次感丰富，纹理细腻，自然流畅，为家装家庭的客厅、走道、卫生间和厨房，带来了更多的可选性，也提升了鹰牌陶瓷在欧色装修中豪华的高贵气质。2011年10月份，鹰牌公司又新推出了“晶聚合”系列新产品，引领行业顶尖技术的“一体成形”，好看又耐用，为我们的展厅添奢华气息，同时也为我们代理商树立了更大的信心，让我们看到了鹰牌公司在新产品开发中带来的市场前景。

    2012年，本公司将从市场分析以及实际经营出发，让鹰牌陶瓷在如皋成为一个家喻户晓的品牌。我们2012年的经营思路如下：

    1、从多品牌经营转化为单一品牌运营。

    2、建立以全抛釉、晶聚合的“奢瓷壹号馆”独立展示空间500平方米，把鹰牌陶瓷奢华产品淋漓尽致地展示在消费者面前，为如皋高档客户创造瓷砖消费的天堂。

    3、从产品的提升到展示的提升，同时我们从宣传品牌形象，宣传店面的展示形象人手，利用电视（店面展示形象专题片）、广播、报纸、LED屏、乡镇墙面和流动字幕等多方面立体式宣传，增加鹰牌陶瓷在当地的口碑。

    4、全面与当地的家装公司，工装公司合作，专人负责，落实新的合作政策，从与对方的感情、爱好、家庭情况等多方面人手，全力营造“鹰牌瓷砖才是最棒的”的氛围。

    5、打造高质量铺贴团队，买砖送铺贴，其目的有3个方面：1、好的铺贴带来好的展示形象，让我们的消费者买得物有所值，让消费者成为我们最忠实的宣传者；2、减少铺贴过程中发生的各种各样的问题，让问题在没有形成前解决；3、与众不同，开启陶瓷界包施工先例，让其他的竞争者减少优势，增加成功率。

    6、2012年我们将与鹰牌公司全力配合，培训高质量的销售人员。从礼仪、工作服装、产品知识、销售专业技巧、客户装修风格用砖搭配方案、跟踪客户技巧、小区推广、电话营销、促销活动方案以及执行方面，进行培训、学习和检核。

    7、提升消费者用砖设计水平，提升售后服务工作。2012年，我们将增加设计和售后人员，做到每一个客户具备完整的铺贴用图(CAD)以及用砖效果图(3D),便于店面营业员讲解用砖方案以及效果。我们要求售后服务人员在工作时间全程专人负责每一位客户的售后服务，检核铺贴效果，客户满意才是我们的满意。

    8、小区营销、店面大型活动和工程，是我公司2012年销售目标完成必备的要素，我公司企划部门与门市部门、工装部门必须紧密配合，落实各活动实施细节和完成情况，改善方案，总经理亲自监督。

    2012年，我们信心满满。我们将处处落实于细节，虽然大环境特别房地产行业不很景气，但我们依然会朝着2011年销售总量的基础上上浮50%的业绩目标前进。在此我也感谢鹰牌公司的林总，以及他的团队，是他们给了我们的希望，并支持我们的发展。在此，说声感谢了，让我们在龙年一起前进，为我们的目标而奋斗，实现共赢。